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Annexe
C
Adresses et numéros de téléphone
BUREAUX
DES PENSIONS
Bureau des pensions des Forces canadiennes
Bureau des pensions des juges
Bureau des pensions de la fonction publique
Bureau des pensions de Gendarmerie royale du Canada
PENSIONS
PUBLIQUES
Sécurité de la vieillesse (SV)
Supplément de revenu garanti (SRG)
Allocation mensuelle
Régime de pensions du Canada (RPC)
Régime des rentes du Québec (RRQ)
ASSURANCE
Régime de soins de santé de la fonction publique (RSSFP)
Régime de services dentaires pour les pensionnés (RSDP)
La Société mutuelle de la fonction publique
Assurance de la fonction publique
Régime d'assurance-revenu militaire
RÉGIMES
ET SERVICES OFFERTS PAR LE SECTEUR PRIVÉ
Assurance habitation et automobile de la société Johnson
Assurance-voyage MEDOC®*
Régime de d'assurance de soins prolongés*
Société de prévoyance funéraire
CAISSES
DE BIENFAISANCE
Caisse d'assistance au personnel des Forces canadiennes
Fonds de bienfaisance de l'Armée
Caisse de bienfaisance de l'Aviation royale canadienne
Caisse de bienfaisance de la RCN
Légion royale canadienne
Affaires des anciens combattants
CERTIFICATS
DE NAISSANCE, DE MARIAGE ET DE DÉCÈS
BUREAUX
DU FONDS DU SOUVENIR DU CANADA
Bureaux
des pensions
Bureau
des pensions des Forces canadiennes
DTCSP/SP
Quartier général de la Défense nationale
Édifice Constitution
305, rue Rideau
Ottawa, ON K1A 0K2
Questions
touchant les chèques de pension, les déductions
à la source, les changements d'adresse, les comptes de
banque, les avis de décès : 1-800-267-0350
Région d'Ottawa : 613-952-9933
Autres questions reliées
à la pension et à la libération :
1 800 267-0325 (sans frais); 613-996-7980 (région d'Ottawa)
Télécopieur : 613-996-9984
Courriel : pensionInquiries@forces.gc.ca
Site Web : www.admfincs.forces.gc.ca/pension/intro_f.asp
Questions touchant
les demandes de règlement
du RSSFP
1-888-267-6542 (Amérique
du Nord et outremer)
(613) 247-5100 (Région d'Ottawa)
Bureau
des pensions des juges
Bureau
du Commissaire à la magistrature fédérale (BCMF)
99, rue Metcalfe, 8ième étage
Ottawa, ON K1A 1E3
Région
d’Ottawa : 613-995-5140
Numéro sans frais : 1 877 583-4266
Bureau
des pensions de la fonction publique
Direction
des pensions de retraite
Travaux publics et Services gouvernementaux Canada
C.P. 5010
Shediac, NB E4P 9B4
Tous
les secteurs au Canada ainsi que ceux situés à l’extérieur du
Canada qui sont desservis par AT&T ont accès à un numéro sans
frais :
1 800 561-7935 (service en français) ou 1 800 561-7930 (service
en anglais)
À l’extérieur du Canada et des États-Unis (secteurs non desservis
par ATT), appelez, à frais virés, le (506) 533-5800
Un appareil de télécommunications pour les personnes ayant une
déficience auditive (système ATS) est aussi disponible. Si vous
possédez un appareil ATS, appelez au 533-5990 si vous êtes dans
la région Shediac/Moncton, et (506) 533-5990 pour toutes les autres
régions au Canada
Numéro
de télécopieur : (506) 533-5989
Bureau
des pensions de Gendarmerie royale du Canada
Centre
d'administration des avantages sociaux de la GRC
a/s Morneau Sobeco
1060, rue University, 9e étage
Montréal, QC H3B 4V3
1-800-661-7595, de 7h30 à 19h, du lundi au vendredi
Site
Web : www.pbs-sra.ca
Pour
les questions traitant des demandes de règlement RSSFP :
appelez la compagnie Sun Life au 1-888-757-7427 (Amérique
du Nord et outremer)
613-247-5100 (Région d'Ottawa)
Télécopieur : 613-952-9821
Pensions
publiques
Sécurité
de la vieillesse (SV)
Supplément de revenu garanti (SRG)
Allocation mensuelle
Régime de pensions du Canada (RPC)
Régime
des rentes du Québec (RRQ)
Régie
des rentes du Québec
Case postale 5200
Québec, QC G1K 7S9
Région
de Québec : 1 (418) 643-5185
Région de Montréal : 1-514-873-2433
Autres régions : 1 800 463-5185
Site Web : www.rrq.gouv.qc.ca/fr
Assurance
Régime
de soins de santé de la fonction publique (RSSFP)
Renseignements
généraux
Pour obtenir des renseignements généraux au sujet
du RSSFP, consultez le site Web du Conseil du Trésor :
www.tbs-sct.gc.ca
Questions touchant l’adhésion
Tous les pensionnés de la FP, des FC,
de la GRC et les juges retraités
doivent acheminer les questions concernant l’adhésion,
la couverture, et les déductions à leur bureau des
pensions respectif.
Questions
touchant les demandes de règlement
Tous les retraités de la FP, des FC,
de la GRC et les juges retraités
doivent acheminer les questions concernant les demandes de règlement
à Sun Life au :
Bureau des demandes de règlement pour soins de santé
Boîte postale 9601 CSC-T
Ottawa, ON K1G 6A1
Courriel : Can_OttawaService@Sunlife.com
613-247-5100 (Région d’Ottawa)
1 888 757-7427 (Amérique du Nord et outremer)
Heures d’ouverture : du lundi au vendredi, 7 h à 20 h HNE
ou H.A.E.
Processus d’appel du RSSFP
Faites
parvenir tous les détails à :
Authorité administrative du RSSFP fédéral
Boîte postale 1328, Station B
Ottawa ON K1P 5R4
Télécopieur
: 613-565-2780
Pour
obtenir de l’aide concernant les soins de santé d’urgence à l’extérieur
de votre province ou du Canada, appelez : 1 800 667-2883;
(519) 742-1342 (appelez à frais virés si le numéro 1 800
n’est pas disponible.
Téléc. : (519) 742-2581
Courriel : Can_OttawaService@Sunlife.com
Régime
de services dentaires pour les pensionnés (RSDP)
Sun
Life du Canada, Compagnie d’Assurance-Vie
C.P. 9805 CSC-T
Ottawa ON K1G 6M6
Tél
: 1 888 757-7427 ou 613-247-5100 (région d’Ottawa)
Site Web : www.tbs-sct.gc.ca/
Processus
d’appel du RSDP
Si
vous n’êtes pas satisfait des décisions de l’Administrateur du
plan concernant une de vos demandes de règlement ou de votre admissibilité,
communiquez avec :
Le régime de services dentaires pour les pensionnés
Att. : Le Secrétariat du Conseil du Trésor
Division des ressources humaines
300 avenue Laurier Ouest, 5e étage
Ottawa (Ontario) K1A 0R5
La
Société mutuelle de la fonction publique
Sun
Life du Canada, Compagnie d’Assurance-Vie
1155,
rue Metclafe
Montréal, QC H3B 2V9
1
800 363-0636 (service en français)
1 800 361-2128 (service en anglais)
Site Web : http://www.sunlife.com/
Assurance
de la fonction publique
Développement
des ressources humaines Canada
C.P. 12000
Bathurst, NB E2A 4T6
1
800 958-7833
Régime
d’assurance-revenu militaire
La
Financière Manuvie
A/S Gestionnaire, Services du RARM
C.P. 1030
Halifax, NS B3J 2X5
Appels
sans frais : 1 800 565-0701; Halifax et région : (902)
453-4300
Téléc. : (902) 453-7450
Pour changer de bénéficiaire (en utilisant le formulaire
11 E) :
Directeur du RARM
Quartier général de la Défense nationale
Ottawa, ON K1A 0K2
Tel:
(613) 995-8741
Ou communiquez avec la Financière Manuvie, à Halifax
Site
web : http://www.sisip.com
Représentants
régionaux du RARM
Localité |
|
| Bagotville,
QC |
(418)
677-3333 |
| Borden,
ON |
(705)
424-2262 |
| Cold
Lake, AB |
(780)
594-4562 |
| Comox,
BC |
(250)
339-5942 |
| Edmonton,
AB |
(780)
973-3130 |
| Esquimalt,
BC |
(250)
363-3301 |
| Gagetown,
NB |
(506)
357-3666 |
| Greenwood,
NS |
(902)
765-6714 |
| Halifax,
NS |
(902)
425-6926 |
| Kingston,
ON |
(613)
547-1172 |
| Ottawa,
ON |
(613)
233-2177 |
| Petawawa,
ON |
(613)
687-0025 |
| Shilo,
MB |
(204)
765-7120 |
| St. Jean,
QC |
450-357-9595 |
| St. John’s,
NL |
(709) 570-8480 |
| Trenton,
ON |
613-965-4823 |
| Valcartier,
QC |
(418)
844-0111 |
| Winnipeg,
MB |
(204)
984-3222 |
S’il n’y a pas
de bureau dans votre région, veuillez composer le
1 800 267-6681.
Régimes
et services offerts par le secteur privé
Assurance
habitation et automobile de la société Johnson*
Assurance-voyage
MEDOC®*
Johnson
Inc.
Département des services d’assurance collective
appelez au 1 866-606-3362 ou dans la région d’Ottawa : 613-728-6557
Régime
d’assurance de soins prolongés*
Société
de prévoyance funéraire
*
Cautionné par l’ANRF
Caisses
de bienfaisance
Caisse
d’assistance au personnel des Forces canadiennes
Fonds de bienfaisance de l’Armée
234, rue Laurier ouest
Ottawa, ON K1P 6K6
Tél. :
613-760-3447
1-888-753-9828
Téléc. :613-233-5907
Courriel : cfpaf@cfpsa.com
Site Web : www.sisip.ca
Caisse
de bienfaisance de l’Aviation royale canadienne
Caisse
de bienfaisance de la RCN
Case
postale 505
Succursale B
Ottawa, ON K1P 5P6
Région
d’Ottawa : (613) 996-5087
Sans frais : 1 888 557-8777
Fax: (613) 236-8830
Courriel : rcnbf@sympatico.ca
Site Web : www.rcnbf.ca
Légion
royale canadienne
La
Direction nationale
86 Aird Place
Kanata, ON K2L 0A1
Tél. :
613-235-4391 (consultez votre annuaire téléphonique pour un
numéro local)
Courriel : info@legion.ca
Site Web: www.legion.ca
Affaires des anciens combattants
Boîte
postale 7700
Charlottetown, PE C1A 8M9
Afin
d'améliorer les services
envers ses clients, le ministère a mis sur place un réseau
de gens à travers le pays pour répondre à vos
appels téléphoniques. Peu importe d'où vous
appelez, vous avez besoin d'un seul numéro de téléphone
et celui-ci est un numéro sans frais.
Appel
en anglais, signaler le 1-866-522-2122
Appel
en français, signaler le 1-866-522-2022
Groupe
des opérations dans les
pays étrangers
1-888-996-2242 (Canada & É-U)
(613) 996-2242 (autres pays)
Site
Web : www.vac-acc.gc.ca
Certificats
de naissance, de mariage et de décès
Alberta
Alberta Registry, Vital Statistics
C. P. 2023, 10,365, 97th Street (3rd Floor)
Edmonton, AB T5J 4W7
Tél. : (780) 427-7013
www.servicealberta.gov.ab.ca Colombie-Britannique
Division of Vital Statistics
Provincial Government
818 Fort Street, C.P. 9657
Victoria, CB V8W 1H8
Tél. : 1 800 663-8328
www.vs.gov.bc.ca
Manitoba
Bureau de l’état civil
254, avenue Portage
Winnipeg, MB R3C 0B6
Tél. : (204) 945-2034 (naissance)
(204) 945-8177 (autres)
http://vitalstats.gov.mb.ca/index.fr.html
Nouveau-Brunswick
Registraire adjoint
Bureau de l’état civil
C. P. 6000
Fredericton, NB E3B 5H1
Tél. : (506) 453-2385
Téléc. : (506) 444-4139
http://app.infoaa.7700.gnb.ca/gnb/Pub/EServices/ListServicesBySectorFr.asp?AreaID1=2&SectorID1=59
Terre-Neuve
Vital Statistics Division
Dpt. of Government Services & Lands
C. P. 8700
St. John’s, NF A1B 4J6
Tél. : (709) 729-3308
www.gov.nl.ca/Services/certificates.stm
Nouvelle-Écosse
Bureau de l’état civil
C. P. 157
Halifax, NS B3J 2M9
Tél. : (902) 424-4381
Interurbains à partir du territoire de la N.-É.
Sans frais : 1 877 848-2578
www.gov.ns.ca/snsmr/vstat/f/certificates/fr-default.asp
Territoires du Nord-Ouest
État civil
Administration des services de santé
Gouvernement des T.-N.-O.
Sac postal 9, Inuvik, NT X0E 0T0
Tél. : (867) 920-3367
Téléc. : (867) 773-0484
www.hlthss.gov.nt.ca/french/services/vital_statistics
Ontario
Bureau du registraire général
Statistiques de l’état civil
C. P. 4600
189, chemin Red River
Thunder Bay, ON P7B 6L8
Tél. : 1 800 461-2156
Téléc. : (807) 343-7459
www.gov.on.ca/ont/portal/!ut/p/.cmd/cs/.ce/7_0_A/.s/7_0_252/_s.7_0_A/7_0_252/_l/fr?docid=STEL02_039923
Île-du-Prince-Édouard
Vital Statistics Division
Health and Social Services
126 Douses Road
C.P. 3000
Monteague, PE C0A 1R0
Tél. : (902) 838-0880
Téléc. : (902) 838-0883
www.gov.pe.ca/infopei/index.php3?number=17218&lang=E
Québec
Direction de l’état civil
2535, boul. Laurier
Québec (Québec) G1V 5C6
Tél. : Québec : (418) 643-3900
Tél. : Montréal : (514) 864-3900
Ailleurs au Québec : 1 800 567-3900
Téléc. : (418) 646-3255
www.etatcivil.gouv.qc.ca
Saskatchewan
Vital Statistics
Health Insurance Registration Branch
Department of Health
1942, Hamilton Street
Regina, SK S4P 3V7
Tél. : (306) 787-3092
Sans frais : 1-800-667-7551(en Sask.)
Fax: (306) 787-2288
www.health.gov.sk.ca/vital-statistics
Yukon
Vital Statistics
C.P. 2703
Whitehorse, YT Y1A 2C6
Tél. : (867) 667-5207
Toll Free: 1-800-661-0408 ext. 5207 (In Yukon)
Fax: 867-393-6486
www.hss.gov.yk.ca/programs/vitalstats
Nunavut
Programmes d’assurance-maladie
C.P. Bag002
Rankin Inlet, NU X0C 0G0
Tél. : (867) 645-8017
Téléc. : (867) 645-2580
Sans frais : 1 800 661-0833
Bureaux
du Fonds du souvenir du Canada
Consultez la liste affichée à ce site : www.lastpostfund.ca/renseignements.html
[Formulaires]
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